Hoje recebi uma retratação por um pedido pelo Ifood que fiz duas semanas atrás e por azar do entregador ou da empresa, eu reclamei pois, passei mais de 2hs esperando o almoço que não chegou e constava no aplicativo que foi entregue. Apesar de ter sido feita a compra para ser debitada à vista.
Enviei mensagem pela falta de organização e respeito com o cliente que no caso (eu) estaria esperando e não tive um retorno. Assim que reclamei, o gerente da unidade ligou, pediu mil desculpas e tudo mais e me avisou que era só ligar na central que o mesmo pedido pra mim chegaria sem custo algum como pedido de desculpa. Eu, São Tomé que sou, esperei duas semanas e hoje quis pagar pra ver - ( no caso não paguei). Acreditem, em menos de 10 minutos foi tudo resolvido pelo telefone e em 51 min chegou ao meu endereço um combinado bonzinho. Ganhei um jantar! Gratidão ao Wikimaki pelo jantar bonzinho.
